[네이버페이] 무료송금시 인증서 사용 의무화 안내

Q. [송금] 송금하려는데 '네이버 인증서가 있는 안전한 환경에서 송금하세요.'라는 안내가 노출됩니다. 어떻게 해야하나요?

 

A. 안전한 환경에서 송금을 위해 송금하시려는 기기에 유효한 네이버 인증서가 발급되어 있어야 합니다.

 

1. 인증서를 발급받은 적이 없거나, 기존에 받은 인증서가 유효하지 않은 경우 네이버 인증서를 신규 발급해주세요.

2. 다른 기기에서 네이버 인증서를 발급받은 경우 하단의 [네이버 인증서 바로가기] 버튼을 터치하신 후 네이버 인증서 홈으로 이동하여 새롭게 발급 받으실 수 있습니다.

 

 

네이버 인증서가 다른 기기에 있다면 해당 기기에서 송금을 시도해주시거나, 기존 발급된 인증서를 삭제하신 후 새롭게 인증서를 받아 송금하실 수 있습니다.

 

참고해주세요!

1. 네이버 인증서가 있는 안전한 환경 체크를 위해서는 네이버앱이 10.31.0 이상 버전이어야 합니다.

2. 만 14세 미만은 네이버인증서 발급이 불가하여, 송금 이용이 제한됩니다.

3. 안드로이드 기기를 사용하신다면 6버전 이상의 버전에서 네이버인증서 발급이 가능합니다.

4. 보유하신 다른 기기에 인증서가 깔려있다면, 해당 기기에서 송금하시거나 새롭게 인증서를 발급을 받아 송금이 가능합니다.

5. 인증서 발급 환경 점검시 보유하신 휴대폰 기종에 따라, '신뢰할 수 있는 저장소'가 있는지 검증하며, 신뢰할 수 있는 저장소가 없는 기기의 경우 인증서 발급이 불가하여 송금 이용이 제한됩니다.