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생활관련 정보
2020. 10. 18.
[쿠팡] 주문 취소시 환불은 언제될까요? 요약해서 알려드립니다!
결제수단에 따라 환불일정이 다릅니다. 아래 일정 참고 바랍니다. 취소 진행 상태 및 환불 금액은 [마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]에서 확인 가능합니다. 1. 쿠페이 머니: 당일 환불처리 2. 신용/체크카드: 주문취소 당일 또는 최대 7일 이내 카드사 승인취소 3. 휴대폰결제 : 영업일 2일 내 한도복구 ※ 결제월과 취소월이 다르거나, 휴대폰 해약 등으로 승인취소가 불가피한 경우 등록된 환불계좌로 환불 ※ 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불되며 결제금액은 휴대폰 요금에 청구 4. 쿠팡캐시 : 취소/환불완료 후 즉시 적립 5. 무통장입금 : 등록된 환불계좌 영업일 1~2일 이내 환불 ※ 본인이 예금주인 계좌만 등록 가능하며, 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불 ■ 환불계좌 ..
생활관련 정보
2020. 10. 3.
쿠팡 로켓배송, 로그인을 하니 도착 예정일이 늘어났다?
쿠팡에서 로켓배송 상품을 보고 구매하려고 로그인을 했는데 도착보장일이 내일로 나오던것이 갑자기 모레 그 이상의 날이 표시되어서 놀라신 분들이 계실텐데요. 오늘은 로그인만 했을 뿐인데 왜 도착예정일이 바뀌었는지에 대해 간략하게 설명해드리려고 합니다 (*^▽^*) " 로켓배송과 협력사 배송의 차이점은? " 로켓배송 상품을 구매 시 제공되는 주문 익일 도착보장 서비스는 쿠팡친구(구,쿠팡맨) 배송가능 지역에 한정되어 제공되는 서비스입니다. 쿠팡친구 배송 가능 지역이 아닐 경우에는 쿠팡의 협력택배사인 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배 등의 일반 택배사로 출고됩니다. 쿠팡친구 배송 가능 지역은 쿠팡 자체 물류망을 통하여 쿠팡 물품만 이동 및 배달이 되기 때문에 주문 익일까지 배달하는 서비스를 제공할 수 있지만, 쿠..
생활관련 정보
2020. 8. 23.
지금 쿠팡 로켓배송 상품 대부분이 품절인 이유!
한두 개 상품이 일시품절 되어 있는 것이라면 '다른 사람들이 나보다 빨리 구매해서 품절되었나보다' 라고 생각하실 수도 있을 텐데요, 최근 들어 밤 시간만 되면 쿠팡 로켓배송 상품들 대부분이 "일시품절" 로 바뀌어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 오늘은 일정 시간만 되면 대부분의 로켓배송 상품들이 일시품절로 판매 상태가 바뀌는 이유에 대해 간략히 알아보려 합니다! 최근 들어 코로나19가 급속도로 재확산되고 있기에 오프라인 매장에서의 구매가 꺼려지게 되어 온라인으로 생필품 등의 상품을 구매하시는 분들이 급속도로 증가하고 있습니다. 쿠팡 측에서도 들어오는 주문에 대해 모두 판매를 하면 기업 입장에서는 더 많은 수익이 발생하기 때문에 좋습니다만, 로켓배송 상품을 포장하시는분들 및 배달하시는분들(쿠팡맨)이 들어오..