[쿠팡] 주문 취소시 환불은 언제될까요? 요약해서 알려드립니다!

결제수단에 따라 환불일정이 다릅니다.
아래 일정 참고 바랍니다.

취소 진행 상태 및 환불 금액은 [마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]에서 확인 가능합니다.

 

 

​1. 쿠페이 머니: 당일 환불처리

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2. 신용/체크카드: 주문취소 당일 또는 최대 7일 이내 카드사 승인취소

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3. 휴대폰결제 : 영업일 2일 내 한도복구

  ※ 결제월과 취소월이 다르거나, 휴대폰 해약 등으로 승인취소가 불가피한 경우 등록된 환불계좌로 환불

  ※ 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불되며 결제금액은 휴대폰 요금에 청구

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4. 쿠팡캐시 : 취소/환불완료 후 즉시 적립

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5. 무통장입금 : 등록된 환불계좌 영업일 1~2일 이내 환불

  ※ 본인이 예금주인 계좌만 등록 가능하며, 환불계좌 미등록 시 쿠페이 머니로 환불

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■ 환불계좌 등록하기

  - PC: [마이쿠팡 > 취소/반품/교환/환불내역]에서 무통장환불 탭 내의 [입력하기] 클릭

  - 모바일: [​마이쿠팡 > 취소/반품/교환목록​]에서 무통장환불 탭 내의 [계좌 등록하기] 클릭

■ 쿠페이 머니 인출하기(PC/ 모바일 앱)
마이쿠팡 > 결제수단.쿠페이 관리 > 쿠페이 머니 > 인출하기
- [보유계좌 > 내 계좌] 이용 시 즉시 인출
- [직접입력] 등록 후 이용 시 1~3영업일 소요